今冬供暖10月26日开端灌水试压！

  为做好2019-2020年度供热作业，东营市供热处定于2019年10月26日早8:00开端对东营市供热处供热范围内一切供热管线进行灌水、镇压。请各热用户留人值守，如若产生走漏请当即处理，防止形成不必要的丢失。若楼（室）内供热设备漏水，请产权人自行联络修理；若楼外管线漏水，请与市供热处抢修队（8338972）或市供热处客户服务中心（8333456）联络。

  本年不必热的单位、用户请在镇压前自行封闭采暖系统阀门，或镇压后自行对采暖设备放水以防冬天管道冻裂，若因各热用户处理不妥，形成的丢失自行承当。

  特别提示：从10月26日开端，供暖系统坚持有水有压，请各热用户需求留意自己的采暖设备，发觉缺点及时处理。

  《关于延期履行中心城区供热价格的告诉》（东价发〔2018〕79号文件）。

  正常按建筑面积收取，整个供暖季住所收费价格为21元/㎡，非住所收费价格为32元/㎡。

  （一）已实施单户操控的住所可直接进行网上交费或到银行代收网点交费。东营乡村商业银行、中国工商银行注册网上银行、手机银行、自助终端、银行窗口代收取暖费事务，热用户只需登陆以上两个银行的官方网站，依照交费流程说明书查找到“东营市供热管理处交费”并录入“用户编号”和“用户名字”就可以完成网上银行交费服务。“用户编号”和“用户名字”可查询前一年度采暖季收费收据,单个收据丢失的用户经过东营市供热处客服电线）进行查询。

  (二)未分户小区及非住所区域需求持续到东营市供热管理处大厅进行交费。为便利用户交费，东营市供热处营业室设有POS机，用户可直接带着带有银联标识的银行卡刷卡交费；为确保资金安全，最好仍是不要运用现金交费。

  （一）为防止错交，请用户仔细核对交费信息，正常供暖开端后不再处理用户退费。

  （二）不能分户操控的住所实施以楼为单位供热管理方式，因房子空置等原因本采暖季不必热的用户于2019年10月31日前到东营市供热处营业室处理停暖手续。逾期不再处理停暖手续，取暖费须正常交纳。

  （三）上年度已处理停暖手续的热用户，本供暖季持续不必热的，请于2019年10月31日前到东营市供热处处理复审手续，不然视为供暖，取暖费须正常交纳。

  （四）欠交从前取暖费的请赶快到东营市供热处营业室结清欠费。不然，东营市供热处有权按法令程序追缴。

  （五）低保用户以市民政局供给的用户个人信息为准，收费规范履行市物价局相关文件。

  （三）为确保热用户及时用暖，便利与热用户交流,交费过程中请及时核实更新联络方式。

  （四）交费后赶快电话联络所属供热站作业人员，敞开阀门的过程中确保家中留人并留意仔细观察。暖气注册后，有必定的循环预热时刻（特别是地暖供热区域），请耐性等候。实施热计量的小区，请仔细阅读温控器说明书并正确设置，温控器设置不正确会影响正常供热。

  （五）长时刻家中不热（注册暖气24小时后）请联络东营市供热处客服中心作业人员，将及时组织人员为您供给服务。

  （六）在二手房买卖中，购房者请必须到东营市供热处查询买卖房子的供暖交费状况，并及时处理过户。

  东营市供热处客户服务中心一致受理用户电话报修及咨询事宜。供暖期间及前后（10月15日～次年3月20日）客户服务中心实施24小时全天候服务。东营市供热处客户服务中心电线。